diesmal keine Lohnsteuerkarte in der Post
09.09.2010
EU knipst Glühbirne aus
Anlässlich der zweiten Stufe der EU-Verordnung zu Haushaltslampen zeigt sich: Viele Verbraucher sind beim Kauf von Energiesparlampen verunsichert. Lichtstrom, Farbtemperatur und Schaltzyklen – diese Begriffe sollten Verbraucher kennen, wenn Sie in Zukunft Energiesparlampen kaufen möchten. Und das möglichst bald, denn ab dem 1. September 2010 dürfen nur noch Lampen in den Handel kommen, die bei ein ... [ mehr ]24.08.2010
Verbraucherzentrale weist Flugreisende auf Ansprüche hin
Flugreisende können nach Angaben der Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) bei Verspätungen oder Annullierungen ihre Ansprüche gegen die Fluggesellschaft geltend machen. Ab einer Abflugverspätung von drei Stunden oder bei Annullierung könne beispielsweise ein Ausgleich von 250 bis 600 Euro pro Person gefordert werden, teilte Marion Schmidt von der Verbraucherzentrale Sachsen am Donnerstag in Leipzig m ... [ mehr ]20.08.2010
Telefonwerbung: Weiterhin massenhaft unerlaubte Anrufe Telefonwerbung
Seit einem Jahr gilt das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung. Verbessert hat sich wenig. Nach wie vor traktieren zahlreiche unseriöse Firmen Verbraucher mit unerwünschten Anrufen. Wir sagen Ihnen, was erlaubt und was verboten ist. [ mehr ]
05.08.2010
Ein kleines Licht am Ende des Tunnels
Seit dem 29. Juni 2010 können geschädigte Käufer von Schrotttimmobilien, insbesondere wenn sie die Finanzierung über die Badenia Bausparkasse abgeschlossen hatten, wieder auf Gerechtigkeit hoffen. Der Bundesgerichtshof hat an diesem Tag mit seinem Urteil (AZ.: XI ZR 104/08) entschieden, dass einer betroffenen Verbraucherin ein Rückabwicklungs- sowie ein Schadenersatzanspruch gegen die Bausparkasse zustehen. [ mehr ]05.07.2010
Verbraucherzentrale warnt vor »Abmahnungen« per E-Mail
Abmahnungen wegen Urheberrechtsverstößen in Internettauschbörsen sind regelmäßig mit viel Ärger, großer Verunsicherung und hohen Kosten verbunden. Erschwerend kommt hinzu, dass in vielen Fällen der Anschlussinhaber nichts von den Verstößen weiß, die mit seiner Internetleitung begangen werden und die Zusammenhänge nicht nachvollziehen kann...15.06.2010
Preisklarheit bei Onlineflugbuchungen - Urteil des Landgerichtes Leipzig
"Auch Vermittler von Flugreisen müssen auf ihren Webseiten von Anfang an den Endpreis nennen, den der Verbraucher am Schluss zu zahlen hat. Das entschied das Landgericht Leipzig in einem aktuellen Urteil, das der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) gegen die in Leipzig ansässige Vermittlungsgesellschaft Unister GmbH, die das Buchungsportal fluege.de betreibt, erstritten hat", so Bettina Dittrich, Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen (Urteil vom 21.05.2010, AZ 05 O 2485/09; n.rk.)... [ mehr ]11.06.2010
Prima, wenn Primacom weiterhin kommt
Vergangene Woche wurden viele Sachsen, die ihren Fernsehanschluss oder gar Telefon und Internet vom Anbieter Primacom beziehen, von der Nachricht überrascht, dass dieser nun zahlungsunfähig sei. Manch einer mag sogar um spannende WM-Spiele im eigenen Fernsehsessel gefürchtet haben. [ mehr ]10.06.2010
Geschäften mit der Armut keine Chance geben
Opfer unseriöser Kreditvermittlung suchen immer wieder den Rat der Verbraucherzentrale Sachsen. Statt des gewünschten Darlehens sehen sie sich unerwarteten Forderungen von unbekannten Anbietern gegenüber. So sollen sie zum Beispiel Aufwendungsersatz oder Beiträge für Geldanlagen oder für Versicherungen zahlen. [ mehr ]29.04.2010
Anbieterwechsel leichter als gedacht Leipziger verschenken bares Geld bei ungünstigen Strom- und Gasanbietern
Nur 33 Prozent der Leipziger haben ihren Stromanbieter und 23 Prozent ihren Gasanbieter bisher gewechselt. Zu diesen Ergebnissen kam eine Umfrage, die von der TNS Emnid Medien- und Sozialforschung GmbH (Bielefeld) im Auftrag des Energieversorgers E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln) im 4. Quartal 2009 durchgeführte wurde. Danach sind immerhin 65 Prozent nicht bereit, ihren Stromanbieter und 77 Prozent ihren Gasanbieter zu wechseln. [ mehr ]
29.04.2010
Bärenstarke Kinderkost – einfach, schnell und lecker
Eltern haben den Wunsch, ihre Kinder richtig und gesund zu versorgen. Die Zubereitung eines gelungenen, ausgewogenen Essens darf jedoch nicht umständlich und schwierig sein, sondern Mahlzeiten sollen in kurzer Zeit auf dem Tisch stehen. Das Angebot an Fertigprodukten und Fertigmahlzeiten für Kinder wächst deshalb stetig.. [ mehr ]21.04.2010
Energiekennzeichnung in Autohäusern wird besser
Der Autohandel in Sachsen ist hinsichtlich der Energiekennzeichnung ein Stück kundenfreundlicher geworden. Nach den niederschmetternden Ergebnissen des letzten Jahres, als nur sechs von 29 Autohäusern die CO2-Angaben ordnungsgemäß auswiesen, hat der diesjährige Marktcheck zu etwas besseren Ergebnissen geführt... [ mehr ]21.04.2010
Renditegrab Sterbegeldversicherung
Immer wieder gern werden Sterbegeldversicherungen verkauft. Oft arbeiten diesbezüglich Bestattungsunternehmen, Begräbnisvereine und Versicherer Hand in Hand. "Doch für Verbraucher ist dies nach wie vor kein lukratives, sondern im Gegenteil oft sogar ein Verlustgeschäft", schätzt Andrea Heyer, Versicherungsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen ein. "Wer für seine Bestattung finanziell vorsorgen möchte, ist mit einfachen, sicheren Bankprodukten besser bedient." [ mehr ]05.03.2010
Solarienverbot für unter 18-Jährige: Bei Verstoß droht Betreibern hohes Bußgeld
Seit August 2009 gilt: Sonnenbank erst ab 18 Jahren. Wer als Betreiber eines Studios gegen das Gesetz verstößt, dem droht nun ab 1. März ein Bußgeld von bis zu 50.000 Euro. Jugendliche, die dennoch versuchen, sich auf der Sonnenbank bräunen zu lassen, riskieren ihre Gesundheit. Denn die Strahlung im Solarium ist keineswegs harmloser als die der Sonne.25.02.2010
Wie gewonnen, so zerronnen
Die Benachrichtigungen hören sich fantastisch an: Von einer monatlichen Rente über 1.000 Euro bis zum Sofortgewinn wird momentan das Blaue vom Himmel versprochen. Die Liste der Gewinnmöglichkeiten wird meist gleich beigelegt, nur abholen müssen die glücklichen Gewinner ihre Preise selbst. [ mehr ]25.02.2010
Trotz ausgesetzten Streiks: Noch gelten Notflugpläne
Der Streik der Piloten der Lufthansa ist vorerst beendet. Allerdings werden die Maschinen erst nach und nach wieder regulär starten. Noch gelten Notpläne. Bei Abflugverzögerungen ab 2 Stunden (Flugstrecke bis 1500 Kilometer) oder ab 3 Stunden (bis 3500 Kilometer) oder ab 4 Stunden bei mehr als 3500 Kilometern ist die Fluglinie gemäß EU-Fluggastrechte-Verordnung verpflichtet, den Wartenden Service zu bieten: Mahlzeiten und Erfrischungen, die Möglichkeit für notwendige Telefonate, E-Mails oder Faxe und - soweit erforderlich - auch die Übernachtung im Hotel sowie die Fahrt dorthin. [ mehr ]24.02.2010
Betreuung im Alter, bei Behinderung oder Krankheit
Zwei Drittel aller rechtlichen Betreuungen werden in Deutschland ehrenamtlich durchgeführt – meist von Familienangehörigen oder anderen dem Betroffenen nahestehenden Personen. Dabei geht es um das Wohl und die Wünsche des Betreuten und beispielsweise auch um Fragen der Vermögensvorsorge oder der Beantragung von Sozialleistungen. [ mehr ]18.01.2010
Dauerfrost verteuert Heizkostenabrechnung
Waren in den letzten Jahren die Heizkostenabrechnungen durch steigende Energiepreise schon sehr üppig ausgefallen, ist zu befürchten, dass durch den seit Jahresbeginn anhaltenden Dauerfrost zusätzliche finanzielle Belastungen hinzukommen. [ mehr ]18.01.2010
Hotelgäste sollen nach Preissenkungen fragen
Wenige Tage nach Inkrafttreten der Steuersenkungen für Hotels hat die Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) Reisende aufgefordert, gezielt nach gesenkten Übernachtungspreisen zu fragen. Durch die Reduzierung der Mehrwertsteuer im Zuge des Wachstumsbeschleunigungsgesetzes müsste ein Hotelzimmer, das bislang 100 Euro pro Nacht kostete, jetzt für rund 90 Euro zu haben sein, rechnete Bettina Dittrich von der VZS am Montag in Leipzig vor. [ mehr ]11.01.2010
Weihnachtseinkäufe im Netz
Dieses Jahr werden mehr Verbraucher als je zuvor zumindest einen Teil ihrer Weihnachtseinkäufe über das Internet tätigen. Wer die Bequemlichkeit des Online-Kaufs in Anspruch nehmen möchte, ist gut beraten, vor dem entscheidenden Klick einige Tipps zu beherzigen... [ mehr ]11.12.2009
Weihnachtszeit - Spendenzeit
Die Weihnachtsmärkte sind eröffnet und der weihnachtliche Trubel in den Innenstädten nimmt seinen Lauf. In dieser Zeit sind nicht nur die Herzen der Deutschen weit geöffnet, sondern auch ihre Portmonees... [ mehr ]01.12.2009
Aus für »SachsenSchatzbrief«
Ende Oktober wurde seitens der Volksbank Leipzig eG in mindestens zwei Leipziger Regionalzeitungen eine Werbeanzeige für einen so genannten "SachsenSchatzbrief" geschaltet. Eine Prüfung des Produktes ergab, dass es sich dabei um zwei verschiedene Zertifikate handelt, die von der DZ Bank herausgegeben wurden... [ mehr ]26.11.2009
Jahresgebühr für Kreditkarte sorgt für Ärger
Im Oktober erhielten Verbraucher, die eine SuperMasterCard der Santander Bank nutzen, von dem Kreditinstitut Post. Darin wurde ihnen mitgeteilt, dass für diese Kreditkarte ab 01. Dezember 2009 eine Jahresgebühr in Höhe von 24 € eingeführt wird. Darüber ärgerten sich in Sachsen viele Betroffene. Schließlich wurde ihnen 2006 die Kreditkarte über das Handelsunternehmen Lidl mit der Aussage angepriesen, dass sie "dauerhaft ohne Jahresgebühr" vergeben werde... [ mehr ]20.11.2009
Stadtwerke Leipzig erhöhen ab 01. Januar 2010 die Preise in der Grundversorgung
Viele Leipziger Haushalte müssen ab 01. Januar 2010 für Strom tiefer in die Tasche greifen. Begründet wird dies durch die Stadtwerke Leipzig (SWL) mit der Umsetzung des Erneuerbaren-Energien-Gesetzes (EEG). Die Einspeisung von aus Wind- oder Solarenergie erzeugten Stromes in die Netze der Versorger wird relativ hoch vergütet. Die Differenz zwischen dem Vergütungssatz und dem Marktpreis des Stroms teilen sich die Energieversorgungsunternehmen gleichmäßig auf und legen sie auf die Endverbraucherstrompreise um... [ mehr ]20.11.2009
Gegen Entgelt Ruhe vor Telefonterror?
"Mehrere Verbraucher beschwerten sich in den letzten Tagen bei uns über Anrufe von Mitarbeitern der Verbraucherzentrale, bei denen zum Schutz gegen unerlaubte Telefonwerbung kostenpflichtige Verträge angeboten wurden", so Bettina Dittrich von der Verbraucherzentrale Sachsen. Gegen Überweisung eines bestimmten Geldbetrages soll angeblich dafür gesorgt werden, dass man in eine Werbesperrliste eingetragen wird und keine unerlaubten Werbeanrufe mehr erhält... [ mehr ]12.11.2009
Sammel»Aus« bei HappyDigits
Bis Ende November 2009 können Verbraucher noch bei den online-Partnern von HappyDigits Punkte sammeln. Bei normalen Einkäufen ist das Punktesammeln bereits seit Ende September 2009 nicht mehr möglich, nachdem sich die großen Sammelpartner im Nachgang zu den Gründungsmitgliedern Karstadt und Deutsche Telekom als Partner verabschiedet hatten... [ mehr ]11.11.2009
Wer bekommt die Lebensversicherung ausgezahlt?
Wer eine Lebensversicherung abschließt, kann frei bestimmen, wer im Todesfall das Geld aus der Versicherung erhalten soll. Das ist dann die im Vertrag genannte, bezugsberechtigte Person. "Überlegt es sich der Versicherungsnehmer nach Vertragsabschluss jedoch noch einmal anders, kann das große Probleme mit sich bringen", gibt Andrea Heyer, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen zu bedenken... [ mehr ]28.10.2009
Leider haben Sie diesmal kein Glück gehabt
Rufnummern, die mit 0137 beginnen, sind aus Funk und Fernsehen gut bekannt. Zehntausende Zuschauer können mit Hilfe dieser speziellen Rufnummern in kürzester Zeit gleichzeitig anrufen, etwa um den Wettkönig bei "Wetten dass …" zu wählen. Pro Anruf kostet so etwas 14 Cent, wenn der 0137 die Ziffern 1, 2, 3, 4 oder 5 folgen. "Allerdings nur, wenn man vom Festnetz aus anruft", schränkt Evelin Voß ein, TK-Expertin bei der Verbraucherzentrale Sachsen... [ mehr ]27.10.2009
Beim Kauf neuer Geräte auf Energieeffizienz achten
Traditionell ist das bevorstehende Weihnachtsfest die Zeit, in der man über Geschenke und Anschaffungen nachdenkt. Dazu gehören auch Haushaltsgeräte, wie Kühlschrank oder Waschmaschine. Wer Angebote vergleicht, hat schnell seinen preisgünstigsten Favoriten gefunden. Auch Preissuchmaschinen im Internet helfen hier. Viele Verbraucher sehen vorerst aber leider nur den Anschaffungspreis und vergessen, dass der Betrieb neuer Geräte auch Geld kostet... [ mehr ]27.10.2009
Neue Wohnung – neues Glück
Wer sich mit Umzugsgedanken trägt, hat eines im Sinn: Die neue Wohnung soll den individuellen Bedürfnissen entsprechen und gleich gut oder besser als die alte Wohnung sein. Neben Größe, Zuschnitt und Lage spielt der Mietpreis eine wesentliche Rolle. Hierbei sollten neben der Kaltmiete immer auch die Kosten für Heizung und Warmwasser im Auge behalten werden... [ mehr ]23.10.2009
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Webcam - Steigen Sie uns aufs Dach
Steigen Sie uns aufs Dach, und werfen Sie einen Blick über Leipzig! Suchen Sie Ihr Wohnhaus oder sehen Sie live, wie das Wetter gerade tatsächlich ist!
